Numerosos usuarios han reportado interrupciones en el servicio de ChatGPT, así como en la API y Sora, las plataformas de inteligencia artificial desarrolladas por OpenAI. Los reportes comenzaron a surgir desde aproximadamente las 11:00 PST, indicando un problema que afecta a múltiples servicios de la compañía.

Los usuarios afectados han manifestado dificultades para acceder a las plataformas, experimentando altos índices de error, problemas de conexión, tiempos de carga extremadamente lentos y, en algunos casos, la completa inaccesibilidad al servicio. Estos problemas impiden el uso normal de ChatGPT para tareas como la generación de texto, la respuesta a preguntas, y el uso de la API y Sora para sus respectivas funciones.

OpenAI ha reconocido públicamente el problema y ha emitido dos actualizaciones en su página de estado (https://status.openai.com/):

  • 11:00 PST: OpenAI informó que estaban investigando un problema con altos índices de error en ChatGPT, la API y Sora.
  • 11:18 PST: OpenAI actualizó la información, indicando que el problema es causado por un proveedor externo («upstream provider») y que actualmente están monitoreando la situación.

Esta información aclara que la causa de la interrupción no reside directamente en la infraestructura de OpenAI, sino en un servicio del que dependen. Esto significa que la solución depende en gran medida de la resolución del problema por parte de este proveedor externo.

¿Qué pueden hacer los usuarios?

Mientras OpenAI y su proveedor trabajan en la solución del problema, los usuarios afectados solo pueden esperar a que el servicio se restablezca. Sin embargo, en momentos como este, es útil recordar que existen alternativas a ChatGPT que pueden ofrecer funcionalidades similares. Algunas opciones destacadas incluyen:

  • Gemini (Google): Gemini es un modelo de lenguaje grande multimodal desarrollado por Google AI. Ofrece capacidades avanzadas en comprensión del lenguaje, generación de texto y mucho más. Dependiendo del acceso que tengas, podría ser una alternativa viable mientras ChatGPT está inactivo.
  • Copilot (Microsoft): Integrado en el buscador Bing, este chatbot ofrece respuestas conversacionales y acceso a información actualizada de la web.

Se recomienda monitorear las redes sociales de OpenAI y su página de estado para obtener actualizaciones oficiales sobre la situación.

Reacciones en redes sociales:

La caída de ChatGPT, la API y Sora no ha pasado desapercibida en redes sociales como Twitter, donde los usuarios expresan su frustración por la interrupción del servicio, pero también comparten memes y comentarios con humor sobre la situación.

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